Changes for page Konnaissance

Last modified by Gregory CAUCHIE on 2026/05/07 04:20

From 10.1 to 11.1

From version 11.1

edited by Gregory CAUCHIE
on 2026/05/07 01:47

Change comment: There is no comment for this version

To version 25.2

edited by Gregory CAUCHIE
on 2026/05/07 04:20

Change comment: There is no comment for this version

Raw
Rendered

Summary

Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

@@ -41,91 +41,92 @@
  /* ── Hero banner ───────────────────────────────────────────────── */
  .konna .hero{
    background:#FF6A0017;border:1px solid #FF6A0047;border-left:4px solid #FF6A0047;
--  border-radius:10px;padding:14px 18px;display:flex;align-items:flex-start;gap:12px
++  border-radius:10px;padding:14px 18px;display:flex;align-items:flex-start;gap:12px;
  }
--.konna .hero-icon{font-size:20px;line-height:1;color:#534AB7;flex-shrink:0;padding-top:2px}
--.konna .hero-text{font-size:13px;color:#444441;line-height:1.55}
++.konna .hero-icon{font-size:20px;line-height:1;color:#534AB7;flex-shrink:0;padding-top:2px;}
++.konna .hero-text{font-size:13px;color:#444441;line-height:1.55;}
  /* ── Score cards ───────────────────────────────────────────────── */
--.konna .score-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:10px}
--@media(max-width:600px){.konna .score-grid{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}}
++.konna .score-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:10px;}
++@media(max-width:600px){.konna .score-grid{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));}}
  .konna .score-card{
    background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;
    align-items:center;justify-content:center;
--  padding:14px 12px;display:flex;flex-direction:column;gap:6px
++  padding:14px 12px;display:flex;flex-direction:column;gap:6px;
++  width: 100%;height: 140px;overflow:hidden;
  }
  .konna .score-card .ic{
    width:32px;height:32px;border-radius:50%;
    align-items:center;justify-content:center;
--  display:flex;font-size:16px;flex-shrink:0
++  display:flex;font-size:16px;flex: 0 0 32px;
  }
--.konna .score-card .metric{font-size:24px;font-weight:600;line-height:1}
--.konna .score-card .label{font-size:11px;color:#888780;line-height:1.35}
++.konna .score-card .metric{font-size:24px;font-weight:600;line-height:1;word-break:break-word;flex: 0 0 auto;}
++.konna .score-card .label{font-size:11px;color:#888780;line-height:1.35;flex: 1 1 0;min-height: 0;overflow-y: auto;overflow-x: hidden;word-break: break-word;}
  /* icon circle colors */
--.konna .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7}
--.konna .ic-teal  {background:#E1F5EE;color:#0F6E56}
--.konna .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B}
--.konna .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D}
++.konna .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7;}
++.konna .ic-teal  {background:#E1F5EE;color:#0F6E56;}
++.konna .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B;}
++.konna .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D;}
  /* metric colors */
--.konna .c-purple{color:#534AB7}
--.konna .c-teal  {color:#0F6E56}
--.konna .c-amber {color:#854F0B}
--.konna .c-coral {color:#993C1D}
++.konna .c-purple{color:#534AB7;}
++.konna .c-teal  {color:#0F6E56;}
++.konna .c-amber {color:#854F0B;}
++.konna .c-coral {color:#993C1D;}
  /* ── Section cards ─────────────────────────────────────────────── */
  .konna .section{
--  background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;overflow:hidden
++  background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;overflow:hidden;
  }
  .konna .sec-head{
    display:flex;align-items:center;gap:10px;
--  padding:13px 16px 11px;border-bottom:1px solid #D3D1C7;flex-wrap:wrap
++  padding:13px 16px 11px;border-bottom:1px solid #D3D1C7;flex-wrap:wrap;
  }
--.konna .sec-icon{font-size:17px;flex-shrink:0}
--.konna .sec-title{font-size:14px;font-weight:600;flex:1;min-width:0}
--.konna .sec-body{padding:13px 16px;font-size:13px;color:#444441;line-height:1.65}
++.konna .sec-icon{font-size:17px;flex-shrink:0;}
++.konna .sec-title{font-size:14px;font-weight:600;flex:1;min-width:0;}
++.konna .sec-body{padding:13px 16px;font-size:13px;color:#444441;line-height:1.65;}
  /* ── Badges ────────────────────────────────────────────────────── */
  .konna .badge{
    font-size:11px;font-weight:500;padding:3px 10px;
--  border-radius:20px;white-space:nowrap
++  border-radius:20px;white-space:nowrap;
  }
--.konna .b-purple{background:#EEEDFE;color:#3C3489;border:1px solid #AFA9EC}
--.konna .b-teal  {background:#E1F5EE;color:#085041;border:1px solid #5DCAA5}
--.konna .b-amber {background:#FAEEDA;color:#633806;border:1px solid #EF9F27}
--.konna .b-coral {background:#FAECE7;color:#712B13;border:1px solid #F0997B}
--.konna .b-red   {background:#FCEBEB;color:#791F1F;border:1px solid #F09595}
--.konna .b-green {background:#EAF3DE;color:#27500A;border:1px solid #97C459}
--.konna .b-blue  {background:#E6F1FB;color:#0C447C;border:1px solid #85B7EB}
++.konna .b-purple{background:#EEEDFE;color:#3C3489;border:1px solid #AFA9EC;}
++.konna .b-teal  {background:#E1F5EE;color:#085041;border:1px solid #5DCAA5;}
++.konna .b-amber {background:#FAEEDA;color:#633806;border:1px solid #EF9F27;}
++.konna .b-coral {background:#FAECE7;color:#712B13;border:1px solid #F0997B;}
++.konna .b-red   {background:#FCEBEB;color:#791F1F;border:1px solid #F09595;}
++.konna .b-green {background:#EAF3DE;color:#27500A;border:1px solid #97C459;}
++.konna .b-blue  {background:#E6F1FB;color:#0C447C;border:1px solid #85B7EB;}
  /* ── Checklist ─────────────────────────────────────────────────── */
--.konna .checklist{list-style:none;padding:0 16px 14px}
++.konna .checklist{list-style:none;padding:0 16px 14px;}
  .konna .checklist li{
    display:flex;align-items:center;gap:9px;padding:6px 0;
--  font-size:13px;color:#444441;border-bottom:1px solid #F1EFE8
++  font-size:13px;color:#444441;border-bottom:1px solid #F1EFE8;
  }
--.konna .checklist li:last-child{border-bottom:none}
--.konna .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex-shrink:0}
--.konna .dot-purple{background:#534AB7}
--.konna .dot-teal  {background:#1D9E75}
--.konna .dot-amber {background:#BA7517}
--.konna .dot-coral {background:#D85A30}
++.konna .checklist li:last-child{border-bottom:none;}
++.konna .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex-shrink:0;}
++.konna .dot-purple{background:#534AB7;}
++.konna .dot-teal  {background:#1D9E75;}
++.konna .dot-amber {background:#BA7517;}
++.konna .dot-coral {background:#D85A30;}
  /* ── Feature table ─────────────────────────────────────────────── */
--.konna .ftable{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px}
++.konna .ftable{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px;}
  .konna .ftable th{
    background:#F1EFE8;padding:9px 14px;text-align:left;
    font-size:11px;font-weight:600;color:#5F5E5A;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;
--  border-bottom:1px solid #D3D1C7
++  border-bottom:1px solid #D3D1C7;
  }
--.konna .ftable td{padding:9px 14px;border-bottom:1px solid #F1EFE8;vertical-align:middle}
--.konna .ftable tr:last-child td{border-bottom:none}
--.konna .ftable tr:hover td{background:#F1EFE8}
--.konna .ok {color:#0F6E56;font-weight:500}
--.konna .ko {color:#993C1D;font-weight:500}
++.konna .ftable td{padding:9px 14px;border-bottom:1px solid #F1EFE8;vertical-align:middle;}
++.konna .ftable tr:last-child td{border-bottom:none;}
++.konna .ftable tr:hover td{background:#F1EFE8;}
++.konna .ok {color:#0F6E56;font-weight:500;}
++.konna .ko {color:#993C1D;font-weight:500;}
  .konna .pill{
--  display:inline-block;padding:2px 9px;border-radius:12px;font-size:11px;font-weight:500
++  display:inline-block;padding:2px 9px;border-radius:12px;font-size:11px;font-weight:500;
  }
  /* ── Alert box ─────────────────────────────────────────────────── */
@@ -132,39 +132,29 @@
  .konna .alert-red{
    background:#FCEBEB;border:1px solid #F7C1C1;border-left:4px solid #A32D2D;
    border-radius:8px;padding:12px 14px;display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;
--  margin:0 16px 14px
++  margin:0 16px 14px;
  }
--.konna .alert-red .a-icon{color:#A32D2D;font-size:17px;flex-shrink:0;padding-top:1px}
--.konna .alert-red .a-text{font-size:12.5px;color:#501313;line-height:1.55}
--.konna .alert-red strong{font-weight:600}
++.konna .alert-red .a-icon{color:#A32D2D;font-size:17px;flex-shrink:0;padding-top:1px;}
++.konna .alert-red .a-text{font-size:12.5px;color:#501313;line-height:1.55;}
++.konna .alert-red strong{font-weight:600;}
  /* ── Stepper (evolution) ───────────────────────────────────────── */
--.konna .stepper{display:flex;gap:0;padding:14px 16px}
--.konna .step{flex:1;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;text-align:center;position:relative}
++.konna .stepper{display:flex;gap:0;padding:14px 16px;}
++.konna .step{flex:1;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;text-align:center;position:relative;}
  .konna .step:not(:last-child)::after{
    content:"";position:absolute;top:16px;left:calc(50% + 16px);right:calc(-50% + 16px);
--  height:2px;background:#D3D1C7
++  height:2px;background:#D3D1C7;
  }
  .konna .step-num{
    width:32px;height:32px;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
--  font-size:13px;font-weight:600;flex-shrink:0;position:relative;z-index:1
++  font-size:13px;font-weight:600;flex-shrink:0;position:relative;z-index:1;
  }
--.konna .sn-1{background:#EEEDFE;color:#3C3489}
--.konna .sn-2{background:#E1F5EE;color:#085041}
--.konna .sn-3{background:#E6F1FB;color:#0C447C}
--.konna .step-label{font-size:12px;font-weight:500;color:#2C2C2A}
--.konna .step-sub  {font-size:11px;color:#888780;line-height:1.3}
++.konna .sn-1{background:#EEEDFE;color:#3C3489;}
++.konna .sn-2{background:#E1F5EE;color:#085041;}
++.konna .sn-3{background:#E6F1FB;color:#0C447C;}
++.konna .step-label{font-size:12px;font-weight:500;color:#2C2C2A;}
++.konna .step-sub  {font-size:11px;color:#888780;line-height:1.3;}
--/* ── Sovereignty grid ──────────────────────────────────────────── */
--.konna .sov-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:10px;padding:14px 16px}
--@media(max-width:500px){.konna .sov-grid{grid-template-columns:1fr}}
--.konna .sov-card{
--  background:#F1EFE8;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:8px;
--  padding:12px 12px;text-align:center
--}
--.konna .sov-emoji{font-size:20px;line-height:1;margin-bottom:5px}
--.konna .sov-label{font-size:12px;font-weight:500;color:#2C2C2A}
--.konna .sov-sub  {font-size:11px;color:#888780;margin-top:2px}
  </style>
  <div class="konna">
@@ -438,15 +438,15 @@
  ----
--== Pour qui est Konnaissance ? ==
++== Pour qui Konnaissance est adapté ? ==
  |=Contexte / Besoin|=Ce que Konnaissance apporte
  |**PME sans documentation structurée**|Un point de départ simple et rapide pour centraliser procédures, contacts, onboarding et bonnes pratiques — sans projet informatique lourd.
--|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative à Confluence après mars 2029.
++|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative on-premise à Confluence après mars 2029.
  |**Ressources humaines**|Livret d'accueil, politiques RH, procédures administratives, annuaire interne, fiches de poste — accessibles à tous, maintenus par les équipes RH.
--|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] (OpenProject).
++|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — centralisés et intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]].
  |**Service client et support**|Base de réponses aux questions fréquentes, scripts d'appel, procédures d'escalade — consultables en temps réel pendant les interactions clients.
--|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par le CNFPT et plusieurs institutions publiques.
++|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par exemple par le [[CNFPT>>https://encyclopedie.wikiterritorial.cnfpt.fr/]] et plusieurs institutions publiques.
  |**Industrie et production**|Procédures de maintenance, fiches techniques, standards qualité — grâce au concept de "wiki structuré", des organisations industrielles ont pu accélérer leurs processus de réparation et améliorer la qualité de ces processus.
  |**Associations et ONG**|Base de connaissances accessible à des équipes dispersées, coordination de bénévoles, mémoire institutionnelle. Version communautaire gratuite disponible.
@@ -508,8 +508,8 @@
  |**[[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]]**|Liez chaque projet à sa documentation wiki. Les work packages référencent les pages Konnaissance, et les pages wiki renvoient aux tickets de projet. La connaissance et l'action ne font plus qu'un.
  |**[[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]**|Accédez à vos fichiers et documents Nextcloud directement depuis Konnaissance. Liez des fichiers à des pages wiki sans dupliquer les données.
  |**SSO / Keycloak**|Un seul identifiant pour toute la suite Ekioo. Gestion centralisée des accès et des groupes.
--|**Migration depuis Confluence**|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
--|**Import Office (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
++|[[**Migration depuis Confluence**>>https://xwiki.com/en/Blog/Confluence-to-XWiki-migration-export-import/]]|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
++|**[[Import Office>>https://download.xwiki.com/en/Blog/OfficeImport]] (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
  |**API sur mesure**|Connexion à votre ERP, CRM, ITSM ou tout autre système métier via l'API REST de XWiki — développée par Ekioo si nécessaire.
  ----
@@ -516,30 +516,115 @@
  == Les cas d'usage principaux ==
--=== Base de connaissances interne ===
++{{html clean="false"}}
++<style>
++/* ── USE-CASE CARDS — separate block, own scope ── */
++.konna-uc *, .konna-uc *::before, .konna-uc *::after {
++  box-sizing: border-box;
++  margin: 0;
++  padding: 0;
++  font-family: inherit;
++}
++.konna-uc {
++  color: #2C2C2A;
++  font-size: 14px;
++  line-height: 1.6;
++}
++.konna-uc .uc-grid {
++  display: grid;
++  grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
++  gap: 10px;
++}
++@media (max-width: 600px) {
++  .konna-uc .uc-grid { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
++}
++.konna-uc .uc-card {
++  background: #fff;
++  border: 1px solid #D3D1C7;
++  border-radius: 10px;
++  padding: 14px 12px;
++  display: flex;
++  flex-direction: column;
++  gap: 6px;
++  width: 100%;
++  height: 200px;
++  overflow: hidden;
++}
++.konna-uc .uc-card .ic {
++  width: 32px; height: 32px;
++  border-radius: 50%;
++  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
++  font-size: 16px;
++  flex: 0 0 auto;
++}
++.konna-uc .uc-card .uc-metric {
++  font-size: 13px;
++  font-weight: 600;
++  line-height: 1.3;
++  word-break: break-word;
++  flex: 0 0 auto;
++  width: 100%;
++}
++.konna-uc .uc-card .uc-label {
++  font-size: 11px;
++  color: #888780;
++  line-height: 1.4;
++  flex: 1 1 0;
++  min-height: 0;
++  overflow-y: auto;
++  overflow-x: hidden;
++  width: 100%;
++}
--Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.
--=== Intranet collaboratif ===
++.konna-uc .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7}
++.konna-uc .ic-teal  {background:#E1F5EE;color:#0F6E56}
++.konna-uc .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B}
++.konna-uc .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D}
--Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
++.konna-uc .c-purple{color:#534AB7}
++.konna-uc .c-teal  {color:#0F6E56}
++.konna-uc .c-amber {color:#854F0B}
++.konna-uc .c-coral {color:#993C1D}
++</style>
--=== Documentation technique et IT ===
++<div class="konna-uc">
++  <div class="uc-grid">
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
++      <div class="uc-metric c-purple">Base de connaissances interne</div>
++      <div class="uc-label">Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.</div>
++    </div>
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-coral">🧑‍🤝‍🧑</div>
++      <div class="uc-metric c-coral">Intranet collaboratif</div>
++      <div class="uc-label"> Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
++      </div>
++    </div>
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-amber">&#128196;</div>
++      <div class="uc-metric c-amber">Documentation technique et IT</div>
++      <div class="uc-label">Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.</div>
++    </div>
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-teal">&#128260;</div>
++      <div class="uc-metric c-teal">Gestion de procédures avec workflow de validation</div>
++      <div class="uc-label">Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.</div>
++    </div>
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-purple">&#128391;</div>
++      <div class="uc-metric c-coral">Wiki de projet ou de produit</div>
++      <div class="uc-label">Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour que la documentation suive le projet en temps réel.</div>
++    </div>
++    <div class="uc-card">
++      <div class="ic ic-coral">🤝‍</div>
++      <div class="uc-metric c-purple">Extranet client ou espace partenaire</div>
++      <div class="uc-label">Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.</div>
++    </div>
++  </div>
++</div>
++{{/html}}
--Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.
--
--=== Gestion de procédures avec workflow de validation ===
--
--Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.
--
--=== Wiki de projet ou de produit ===
--
--Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour que la documentation suive le projet en temps réel.
--
--=== Extranet client ou espace partenaire ===
--
--Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.
--
  ----
  == À quoi ressemble une migration ou un déploiement ? ==
@@ -557,7 +557,7 @@
  **Étape 1 — Audit et architecture de l'information (1 à 2 semaines)**
--* Recueil des besoins : quels contenus, quelles équipes, quels usages prioritaires
++* Recueil des besoins : quelles équipes, quels usages, quels contenus, quels souhaits
  * Conception de l'architecture de l'information : espaces, hiérarchies, modèles de pages
  * Identification des intégrations nécessaires (SSO, Nextcloud, OpenProject…)
  * Choix du mode d'hébergement : on-premise, cloud souverain hébergé par Ekioo
@@ -591,9 +591,9 @@
  === Prérequis techniques ===
--* Pour un déploiement on-premise : serveur Linux (ou VM), Java 17+, 4 cœurs, 8 Go RAM minimum, accès SSH
++* Pour un déploiement on-premise : serveur Linux (ou VM), docker, 2 cœurs, 2 Go RAM minimum, accès SSH
  * Pour un déploiement cloud hébergé par Ekioo : aucun prérequis — Ekioo provisionne et maintient
--* Côté utilisateurs : un navigateur web récent suffit — aucune installation sur les postes
++* Côté utilisateurs : un navigateur web récent suffit — aucune installation sur les postes ni sur les smartphone
  === Ce que vous avez à faire ===
@@ -629,12 +629,8 @@
  |=Ce que vous pouvez remplacer|=Économie annuelle typique (pour 50 utilisateurs)
  |Confluence Cloud (Standard)|3 000 à 6 000 €
  |Confluence Data Center|4 000 à 8 000 €
--|SharePoint Online (usage documentation)|Inclus dans M365, mais supprimable si migration vers [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
--|Outils de gestion de procédures (Trainual, Tettra…)|1 500 à 4 000 €
  |Outils de documentation technique (Notion, Gitbook…)|1 200 à 3 600 €
--Pour une organisation de 50 utilisateurs quittant Confluence Standard, l'économie annuelle directe dépasse généralement **3 000 à 6 000 €** — et celle sur Confluence Data Center peut atteindre **8 000 à 15 000 €** pour des instances plus importantes.
--
  === À 6 mois — la productivité mesurable ===
  * **Réduction du temps de recherche d'information** : de 20 % à moins de 5 % du temps de travail pour les utilisateurs actifs de la base
@@ -704,7 +704,7 @@
  : Oui. XWiki gère des niveaux de droits très granulaires. Vous pouvez ouvrir certains espaces à des utilisateurs externes avec des accès limités (lecture seule, contribution restreinte à certaines pages), tout en maintenant d'autres espaces entièrement privés.
  ; Que se passe-t-il si Ekioo n'est plus disponible pour le support ?
--: XWiki est un logiciel open source maintenu par XWiki SAS (entreprise française) et une communauté mondiale active. Vous pouvez à tout moment changer de prestataire, reprendre l'exploitation en interne ou contacter directement XWiki SAS. Aucune dépendance à Ekioo.
++: XWiki est un logiciel open source maintenu par XWiki SAS (entreprise française) et une communauté mondiale active. Le déploiement réalisé par Ekioo ne comporte aucune surcouche propriétaire. Vos données (contenu et base de données) sont à votre disposition et peuvent être utilisées pour redépo-oyer le wiki ailleurs et/ou par quelqu'un d'autre. Vous pouvez donc à tout moment changer de prestataire, reprendre l'exploitation en interne ou contacter directement XWiki SAS. Aucune dépendance à Ekioo, la non dépendance doit s'appliquer à nous également.
  ; Comment maintenir la qualité du contenu sur la durée ?
  : C'est la vraie question — et c'est là qu'Ekioo apporte une valeur que la plupart des intégrateurs n'offrent pas. Nous vous aidons à définir une gouvernance éditoriale légère : qui est responsable de quoi, comment on archive les contenus obsolètes, comment on anime les contributeurs. Un wiki sans gouvernance devient rapidement inutilisable — un wiki bien gouverné devient un actif stratégique.