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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,15 +1,13 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenu de cette page**"}}
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Table des matières**"}}
2 2  {{toc start="2" depth="2"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  = La base de connaissances vivante de votre organisation =
6 6  
7 -**Ekioo / Konnaissance** // Wiki structuré · Souverain · Open source · En français //
7 +**Ekioo / Konnaissance** — //Partenaire XWiki en France · Wiki structuré · Souverain · Open source · En français//
8 8  
9 -Konnaissance est une intégration par Ekioo de la solution [[XWiki>>https://www.xwiki.com]]. Ekioo est le partenaire technologique pour l'installation, l'administration et l'utilisation de XWiki en France.
9 +Procédures internes, documentation technique, intranet collaboratif, base de connaissances métier, espace d'onboarding, wiki produit : Konnaissance centralise tout ce que votre organisation sait — pour que personne n'ait à réinventer la roue, et que rien ne parte avec ceux qui quittent l'entreprise.
10 10  
11 -Procédures internes, documentation technique, intranet collaboratif, base de connaissances métier, espace d'onboarding, fiche produit — Konnaissance centralise tout ce que votre organisation sait, pour que personne n'ait à réinventer la roue, et que rien ne parte avec ceux qui quittent l'entreprise.
12 -
13 13  ----
14 14  
15 15  == Le problème que Konnaissance résout ==
... ... @@ -22,422 +22,53 @@
22 22  
23 23  Konnaissance apporte une réponse structurée à ce problème : une plateforme wiki d'entreprise, vivante, collaborative et souveraine — conçue pour que l'information soit trouvable, maintenue et utile.
24 24  
25 -(% style="color:#c2410c" %)Votre organisation devient **plus productive** grâce à Konnaissance !
26 -
27 27  ----
28 28  
29 29  == Ce que vous gagnez concrètement ==
30 30  
31 -{{velocity}}
32 -#set($void = $xwiki.jsx.use("XWiki.KonnaissanceBenefits", ""))
33 -{{/velocity}}
27 +{{info}}
28 +Ces bénéfices sont valables quelle que soit la taille de votre organisation ou votre secteur d'activité.
29 +{{/info}}
34 34  
35 -{{html clean="false"}}
36 -<style>
37 -/* ── Reset & base ──────────────────────────────────────────────── */
38 -.konna *{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0;font-family:inherit}
39 -.konna{display:flex;flex-direction:column;gap:20px;padding:4px 0;color:#2C2C2A;font-size:14px;line-height:1.6}
31 +=== Vous arrêtez de perdre 20 % du temps de vos équipes à chercher l'information ===
40 40  
41 -/* ── Hero banner ───────────────────────────────────────────────── */
42 -.konna .hero{
43 - background:#FF6A0017;border:1px solid #FF6A0047;border-left:4px solid #FF6A0047;
44 - border-radius:10px;padding:14px 18px;display:flex;align-items:flex-start;gap:12px;
45 -}
46 -.konna .hero-icon{font-size:20px;line-height:1;color:#534AB7;flex-shrink:0;padding-top:2px;}
47 -.konna .hero-text{font-size:13px;color:#444441;line-height:1.55;}
33 +Retrouver la bonne information en recherchant au travers d'emails, de chats, de dossiers ou en posant des questions à ses collègues occupe plus de 20 % du temps de vos collaborateurs. Konnaissance réduit drastiquement ce temps grâce à une organisation claire, une recherche plein texte avancée et une navigation intuitive.
48 48  
49 -/* ── Score cards ───────────────────────────────────────────────── */
50 -.konna .score-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:10px;}
51 -@media(max-width:600px){.konna .score-grid{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));}}
52 -.konna .score-card{
53 - background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;
54 - align-items:center;justify-content:center;
55 - padding:14px 12px;display:flex;flex-direction:column;gap:6px;
56 - width: 100%;height: 140px;overflow:hidden;
57 -}
58 -.konna .score-card .ic{
59 - width:32px;height:32px;border-radius:50%;
60 - align-items:center;justify-content:center;
61 - display:flex;font-size:16px;flex: 0 0 32px;
62 -}
63 -.konna .score-card .metric{font-size:24px;font-weight:600;line-height:1;word-break:break-word;flex: 0 0 auto;}
64 -.konna .score-card .label{font-size:11px;color:#888780;line-height:1.35;flex: 1 1 0;min-height: 0;overflow-y: auto;overflow-x: hidden;word-break: break-word;}
35 +=== Vous capitalisez sur la connaissance collective — et elle ne part plus avec les gens ===
65 65  
66 -/* icon circle colors */
67 -.konna .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7;}
68 -.konna .ic-teal {background:#E1F5EE;color:#0F6E56;}
69 -.konna .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B;}
70 -.konna .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D;}
37 +Chaque départ, chaque changement de poste représente aujourd'hui une perte de connaissance. Konnaissance transforme cette connaissance individuelle en patrimoine organisationnel. Ce que quelqu'un sait aujourd'hui est documenté, structuré, retrouvable demain par n'importe qui.
71 71  
72 -/* metric colors */
73 -.konna .c-purple{color:#534AB7;}
74 -.konna .c-teal {color:#0F6E56;}
75 -.konna .c-amber {color:#854F0B;}
76 -.konna .c-coral {color:#993C1D;}
39 +=== Vous fiabilisez vos processus et réduisez les erreurs ===
77 77  
78 -/* ── Section cards ─────────────────────────────────────────────── */
79 -.konna .section{
80 - background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;overflow:hidden;
81 -}
82 -.konna .sec-head{
83 - display:flex;align-items:center;gap:10px;
84 - padding:13px 16px 11px;border-bottom:1px solid #D3D1C7;flex-wrap:wrap;
85 -}
86 -.konna .sec-icon{font-size:17px;flex-shrink:0;}
87 -.konna .sec-title{font-size:14px;font-weight:600;flex:1;min-width:0;}
88 -.konna .sec-body{padding:13px 16px;font-size:13px;color:#444441;line-height:1.65;}
41 +Une procédure claire, à jour, accessible en un clic remplace les pratiques orales, les versions multiples d'un même document et les habitudes non documentées. Le résultat : moins d'erreurs, moins de questions récurrentes, une meilleure qualité d'exécution.
89 89  
90 -/* ── Badges ────────────────────────────────────────────────────── */
91 -.konna .badge{
92 - font-size:11px;font-weight:500;padding:3px 10px;
93 - border-radius:20px;white-space:nowrap;
94 -}
95 -.konna .b-purple{background:#EEEDFE;color:#3C3489;border:1px solid #AFA9EC;}
96 -.konna .b-teal {background:#E1F5EE;color:#085041;border:1px solid #5DCAA5;}
97 -.konna .b-amber {background:#FAEEDA;color:#633806;border:1px solid #EF9F27;}
98 -.konna .b-coral {background:#FAECE7;color:#712B13;border:1px solid #F0997B;}
99 -.konna .b-red {background:#FCEBEB;color:#791F1F;border:1px solid #F09595;}
100 -.konna .b-green {background:#EAF3DE;color:#27500A;border:1px solid #97C459;}
101 -.konna .b-blue {background:#E6F1FB;color:#0C447C;border:1px solid #85B7EB;}
43 +=== Vous accélérez l'onboarding de vos nouveaux collaborateurs ===
102 102  
103 -/* ── Checklist ─────────────────────────────────────────────────── */
104 -.konna .checklist{list-style:none;padding:0 16px 14px;}
105 -.konna .checklist li{
106 - display:flex;align-items:center;gap:9px;padding:6px 0;
107 - font-size:13px;color:#444441;border-bottom:1px solid #F1EFE8;
108 -}
109 -.konna .checklist li:last-child{border-bottom:none;}
110 -.konna .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex-shrink:0;}
111 -.konna .dot-purple{background:#534AB7;}
112 -.konna .dot-teal {background:#1D9E75;}
113 -.konna .dot-amber {background:#BA7517;}
114 -.konna .dot-coral {background:#D85A30;}
45 +Un nouvel arrivant qui peut s'appuyer sur une base de connaissances structurée est opérationnel deux à trois fois plus vite. Konnaissance devient le "manuel d'utilisation" de votre organisation — toujours à jour, toujours disponible.
115 115  
116 -/* ── Feature table ─────────────────────────────────────────────── */
117 -.konna .ftable{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px;}
118 -.konna .ftable th{
119 - background:#F1EFE8;padding:9px 14px;text-align:left;
120 - font-size:11px;font-weight:600;color:#5F5E5A;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;
121 - border-bottom:1px solid #D3D1C7;
122 -}
123 -.konna .ftable td{padding:9px 14px;border-bottom:1px solid #F1EFE8;vertical-align:middle;}
124 -.konna .ftable tr:last-child td{border-bottom:none;}
125 -.konna .ftable tr:hover td{background:#F1EFE8;}
126 -.konna .ok {color:#0F6E56;font-weight:500;}
127 -.konna .ko {color:#993C1D;font-weight:500;}
128 -.konna .pill{
129 - display:inline-block;padding:2px 9px;border-radius:12px;font-size:11px;font-weight:500;
130 -}
47 +=== Vous disposez d'un outil qui évolue avec vous, sans limite ===
131 131  
132 -/* ── Alert box ─────────────────────────────────────────────────── */
133 -.konna .alert-red{
134 - background:#FCEBEB;border:1px solid #F7C1C1;border-left:4px solid #A32D2D;
135 - border-radius:8px;padding:12px 14px;display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;
136 - margin:0 16px 14px;
137 -}
138 -.konna .alert-red .a-icon{color:#A32D2D;font-size:17px;flex-shrink:0;padding-top:1px;}
139 -.konna .alert-red .a-text{font-size:12.5px;color:#501313;line-height:1.55;}
140 -.konna .alert-red strong{font-weight:600;}
49 +XWiki peut servir de base de connaissances, d'intranet, d'espace de collaboration ou de pilier pour les applications critiques de l'entreprise. Un même outil peut démarrer comme wiki d'équipe, puis devenir l'intranet de l'organisation, puis accueillir des applications métier spécifiques — sans changer de plateforme.
141 141  
142 -/* ── Stepper (evolution) ───────────────────────────────────────── */
143 -.konna .stepper{display:flex;gap:0;padding:14px 16px;}
144 -.konna .step{flex:1;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;text-align:center;position:relative;}
145 -.konna .step:not(:last-child)::after{
146 - content:"";position:absolute;top:16px;left:calc(50% + 16px);right:calc(-50% + 16px);
147 - height:2px;background:#D3D1C7;
148 -}
149 -.konna .step-num{
150 - width:32px;height:32px;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
151 - font-size:13px;font-weight:600;flex-shrink:0;position:relative;z-index:1;
152 -}
153 -.konna .sn-1{background:#EEEDFE;color:#3C3489;}
154 -.konna .sn-2{background:#E1F5EE;color:#085041;}
155 -.konna .sn-3{background:#E6F1FB;color:#0C447C;}
156 -.konna .step-label{font-size:12px;font-weight:500;color:#2C2C2A;}
157 -.konna .step-sub {font-size:11px;color:#888780;line-height:1.3;}
51 +=== Vous sortez de la dépendance à Confluence — sans perdre vos données ===
158 158  
159 -</style>
53 +Confluence Data Center entrera en mode lecture seule permanent le 28 mars 2029. Si vous êtes sur Confluence, vous devez agir maintenant. Konnaissance assure une migration complète et outillée depuis Confluence — structure, contenu, pièces jointes, historique et permissions — sans perte de données.
160 160  
161 -<div class="konna">
55 +=== Vous restez souverain sur vos données de connaissance ===
162 162  
163 - <!-- ── HERO BANNER ──────────────────────────────────────────── -->
164 - <div class="hero">
165 - <span class="hero-icon">&#128161;</span>
166 - <p class="hero-text">Ces bénéfices sont valables <strong>quelle que soit la taille de votre organisation</strong> ou votre secteur d'activité.</p>
167 - </div>
57 +Vos procédures internes, votre documentation technique, votre base de connaissances clients : ce sont des actifs stratégiques. Avec Konnaissance, ils sont hébergés sur une infrastructure que vous contrôlez — en France, dans l'Union européenne, ou dans vos propres locaux. Aucune loi extraterritoriale ne s'applique.
168 168  
169 - <!-- ── SCORE CARDS ──────────────────────────────────────────── -->
170 - <div class="score-grid">
171 - <div class="score-card">
172 - <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
173 - <div class="metric c-purple">&minus;&thinsp;20&thinsp;%</div>
174 - <div class="label">Temps perdu</br>à chercher l'information</div>
175 - </div>
176 - <div class="score-card">
177 - <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
178 - <div class="metric c-coral"><s>70 %</s></div>
179 - <div class="label">Quantité d'information oubliée</br>24h après une formation</div>
180 - </div>
181 - <div class="score-card">
182 - <div class="ic ic-amber">&#128274;</div>
183 - <div class="metric c-amber">100&thinsp;%</div>
184 - <div class="label">Souveraineté sur vos données</br>de connaissance</div>
185 - </div>
186 - <div class="score-card">
187 - <div class="ic ic-teal">&#128640;</div>
188 - <div class="metric c-teal">2 &ndash; 3&times;</div>
189 - <div class="label">Onboarding plus rapide</br>pour les nouveaux</div>
190 - </div>
191 - </div>
192 -
193 - <!-- ── 1. Table des bénéfices clés ──────────────────────────── -->
194 - <div class="section">
195 - <table class="ftable">
196 - <thead>
197 - <tr><th>Bénéfice</th><th>Score</th><th>Impact</th></tr>
198 - </thead>
199 - <tbody>
200 - <tr>
201 - <td>Gagner 20 % de temps</td>
202 - <td> ★★★★☆</td>
203 - <td>⏱️&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-teal">Productivité</span></td>
204 - </tr>
205 - <tr>
206 - <td>Capitaliser sur la connaissance</td>
207 - <td> ★★★★★</td>
208 - <td>&#128218;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-red">Patrimoine</span></td>
209 - </tr>
210 - <tr>
211 - <td>Réduire les erreurs</td>
212 - <td> ★★★★★</td>
213 - <td>&#11088;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-amber">Qualité</span></td>
214 - </tr>
215 - <tr>
216 - <td>Accélérer l'onboarding</td>
217 - <td> ★★★★☆</td>
218 - <td>&#128640;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-green">Formation</span></td>
219 - </tr>
220 - <tr>
221 - <td>Outil qui évolue sans limites</td>
222 - <td> ★★★☆☆</td>
223 - <td>&#128736;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-coral">Flexibilité</span></td>
224 - </tr>
225 - <tr>
226 - <td>Indépendance de Confluence</td>
227 - <td> ★★★★★</td>
228 - <td>&#128706;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-blue">Sécurité</span></td>
229 - </tr>
230 - <tr>
231 - <td>Souveraineté des données</td>
232 - <td> ★★★★★</td>
233 - <td>&#128081;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-purple">Contrôle</span></td>
234 - </tr>
235 - </tbody>
236 - </table>
237 - </div>
238 -
239 - <!-- ── 2. Texte ──────────────────────────── -->
240 -
241 - <div>
242 - <span class="sec-icon">&#128218;</span>
243 - <span class="sec-title">Vous arrêtez de perdre 20 % du temps de vos équipes</span>
244 - <p class="sec-body">
245 - <i><strong>Retrouver la bonne information ne devrait pas être un travail en soi.</strong></i>
246 - </p>
247 - <p class="sec-body">
248 - Rechercher au travers d'emails, de chats, de dossiers
249 - ou en posant des questions à ses collègues occupe plus de 20 % du temps de vos collaborateurs.
250 - Konnaissance réduit drastiquement ce temps grâce à :
251 - </p>
252 - <ul class="checklist">
253 - <li><span class="dot dot-purple"></span>Organisation claire de la connaissance</li>
254 - <li><span class="dot dot-purple"></span>Recherche plein texte avancée</li>
255 - <li><span class="dot dot-purple"></span>Navigation intuitive</li>
256 - </ul>
257 - </div>
258 -
259 - <div>
260 - <span class="sec-icon">&#128218;</span>
261 - <span class="sec-title">Capitaliser sur la connaissance</span>
262 - <p class="sec-body">
263 - Chaque départ, chaque changement de poste représente aujourd'hui une perte de connaissance.
264 - Konnaissance transforme cette connaissance individuelle en patrimoine organisationnel.
265 - </br>Ce que quelqu'un sait aujourd'hui est documenté, structuré, retrouvable demain par n'importe qui.
266 - </p>
267 - <table class="ftable">
268 - <thead>
269 - <tr><th>Avant Konnaissance</th><th>Avec Konnaissance</th></tr>
270 - </thead>
271 - <tbody>
272 - <tr>
273 - <td><span class="ko">&#10007;</span> Connaissance dans les têtes</td>
274 - <td><span class="ok">&#10003;</span> Connaissance documentée &amp; structurée</td>
275 - </tr>
276 - <tr>
277 - <td><span class="ko">&#10007;</span> Perte à chaque départ</td>
278 - <td><span class="ok">&#10003;</span> Patrimoine organisationnel pérenne</td>
279 - </tr>
280 - <tr>
281 - <td><span class="ko">&#10007;</span> Questions récurrentes aux experts</td>
282 - <td><span class="ok">&#10003;</span> Réponses trouvables en autonomie</td>
283 - </tr>
284 - </tbody>
285 - </table>
286 - <p></br></p>
287 - </div>
288 -
289 - <div>
290 - <span class="sec-icon">&#11088;</span>
291 - <span class="sec-title">Vous fiabilisez vos processus et réduisez les erreurs</span>
292 - <p class="sec-body">
293 - Une procédure claire, à jour, accessible en un clic remplace les pratiques orales,
294 - les versions multiples d'un même document et les habitudes non documentées.
295 - </p>
296 - <table class="ftable">
297 - <thead>
298 - <tr><th>Dimension</th><th>Avant</th><th>Avec Konnaissance</th></tr>
299 - </thead>
300 - <tbody>
301 - <tr>
302 - <td><strong>Procédures</strong></td>
303 - <td><span class="ko">Pratiques orales</span></td>
304 - <td><span class="ok">Écrites, versionnées</span></td>
305 - </tr>
306 - <tr>
307 - <td><strong>Documents</strong></td>
308 - <td><span class="ko">Versions multiples</span></td>
309 - <td><span class="ok">Source unique de vérité</span></td>
310 - </tr>
311 - <tr>
312 - <td><strong>Erreurs</strong></td>
313 - <td><span class="ko">Fréquentes &amp; récurrentes</span></td>
314 - <td><span class="ok">Réduites, exécution homogène</span></td>
315 - </tr>
316 - <tr>
317 - <td><strong>Départ d'un collègue</strong></td>
318 - <td><span class="ko">Détails perdus</span></td>
319 - <td><span class="ok">Documents permanents</span></td>
320 - </tr>
321 - <tr>
322 - <td><strong>Changement de poste</strong></td>
323 - <td><span class="ko">Inertie liée à la disponibilité des collègues</span></td>
324 - <td><span class="ok">Connaissances structurées</span></td>
325 - </tr>
326 - </tbody>
327 - </table>
328 - <p></br></p>
329 - </div>
330 -
331 - <div>
332 - <span class="sec-icon">&#128640;</span>
333 - <span class="sec-title">Vous accélérez l'onboarding de vos nouveaux collaborateurs</span>
334 - <p class="sec-body">
335 - Un nouvel arrivant qui peut s'appuyer sur une base de connaissances structurée est
336 - opérationnel 2 à 3 fois plus vite. Konnaissance devient le « manuel d'utilisation »
337 - de votre organisation — toujours à jour, toujours disponible.
338 - </p>
339 - <ul class="checklist">
340 - <li><span class="dot dot-teal"></span>Accès immédiat dès le premier jour</li>
341 - <li><span class="dot dot-teal"></span>Contenu toujours à jour, validé par les équipes</li>
342 - <li><span class="dot dot-teal"></span>Moins de dépendance aux collègues pour les questions de base</li>
343 - </ul>
344 - <p></br></p>
345 - </div>
346 -
347 - <div>
348 - <span class="sec-icon">&#128736;</span>
349 - <span class="sec-title">Un outil qui évolue avec vous, sans limite</span>
350 - <p class="sec-body">
351 - XWiki peut servir de base de connaissances, d'intranet, d'espace de collaboration
352 - ou de pilier pour les applications critiques de l'entreprise — sans changer de plateforme.
353 - </p>
354 - <div class="stepper">
355 - <div class="step">
356 - <div class="step-num sn-1">1</div>
357 - <div class="step-label">Wiki d'équipe</div>
358 - <div class="step-sub">Démarrage rapide</div>
359 - </div>
360 - <div class="step">
361 - <div class="step-num sn-2">2</div>
362 - <div class="step-label">Intranet</div>
363 - <div class="step-sub">Toute l'organisation</div>
364 - </div>
365 - <div class="step">
366 - <div class="step-num sn-3">3</div>
367 - <div class="step-label">Applications métier</div>
368 - <div class="step-sub">Sur la même plateforme</div>
369 - </div>
370 - </div>
371 - </div>
372 -
373 - <div>
374 - <span class="sec-icon">&#128706;</span>
375 - <span class="sec-title">Vous sortez de la dépendance à Confluence</span>
376 - <div class="alert-red">
377 - <span class="a-icon">&#128197;</span>
378 - <div class="a-text">
379 - <strong>28 mars 2029</strong> — Confluence Data Center entrera en mode lecture seule permanent.
380 - Si vous êtes sur Confluence, vous devez agir maintenant.
381 - </div>
382 - </div>
383 - <table class="ftable">
384 - <thead>
385 - <tr><th>Ce que Konnaissance migre</th><th>Statut</th></tr>
386 - </thead>
387 - <tbody>
388 - <tr>
389 - <td>📄 Structure et contenu des pages</td>
390 - <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
391 - </tr>
392 - <tr>
393 - <td>📎 Pièces jointes</td>
394 - <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
395 - </tr>
396 - <tr>
397 - <td>🕓 Historique des versions</td>
398 - <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
399 - </tr>
400 - <tr>
401 - <td>🔐 Permissions et droits</td>
402 - <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
403 - </tr>
404 - <tr>
405 - <td>&#128680; Perte de données</td>
406 - <td><span class="pill" style="background:#FCEBEB;color:#791F1F">&#10007; Zéro</span></td>
407 - </tr>
408 - </tbody>
409 - </table>
410 - <p></br></p>
411 - </div>
412 -
413 - <div>
414 - <span class="sec-icon">&#128081;</span>
415 - <span class="sec-title">Vous restez souverain sur vos données de connaissance</span>
416 - <p class="sec-body">
417 - Vos procédures internes, votre documentation technique, votre base de connaissances clients :
418 - ce sont des actifs stratégiques. Avec Konnaissance, votre souveraineté numérique est garantie
419 - — vos données restent les vôtres, et résident où vous le décidez.
420 - </p>
421 - <ul class="checklist">
422 - <li><span class="dot dot-amber"></span>Infrastructure sous votre contrôle : Chez vous (on-premise) ou en Datacenter Français comme Européen</li>
423 - <li><span class="dot dot-amber"></span>Aucune loi extraterritoriale applicable</li>
424 - </ul>
425 - </div>
426 -
427 -</div>
428 -{{/html}}
429 -
430 430  ----
431 431  
432 -== Pour qui Konnaissance est adapté ? ==
61 +== Pour qui est Konnaissance ? ==
433 433  
434 434  |=Contexte / Besoin|=Ce que Konnaissance apporte
435 435  |**PME sans documentation structurée**|Un point de départ simple et rapide pour centraliser procédures, contacts, onboarding et bonnes pratiques — sans projet informatique lourd.
436 -|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative on-premise à Confluence après mars 2029.
65 +|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative à Confluence après mars 2029.
437 437  |**Ressources humaines**|Livret d'accueil, politiques RH, procédures administratives, annuaire interne, fiches de poste — accessibles à tous, maintenus par les équipes RH.
438 -|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — centralisés et intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]].
67 +|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] (OpenProject).
439 439  |**Service client et support**|Base de réponses aux questions fréquentes, scripts d'appel, procédures d'escalade — consultables en temps réel pendant les interactions clients.
440 -|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par exemple par le [[CNFPT>>https://encyclopedie.wikiterritorial.cnfpt.fr/]] et plusieurs institutions publiques.
69 +|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par le CNFPT et plusieurs institutions publiques.
441 441  |**Industrie et production**|Procédures de maintenance, fiches techniques, standards qualité — grâce au concept de "wiki structuré", des organisations industrielles ont pu accélérer leurs processus de réparation et améliorer la qualité de ces processus.
442 442  |**Associations et ONG**|Base de connaissances accessible à des équipes dispersées, coordination de bénévoles, mémoire institutionnelle. Version communautaire gratuite disponible.
443 443  
... ... @@ -499,8 +499,8 @@
499 499  |**[[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]]**|Liez chaque projet à sa documentation wiki. Les work packages référencent les pages Konnaissance, et les pages wiki renvoient aux tickets de projet. La connaissance et l'action ne font plus qu'un.
500 500  |**[[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]**|Accédez à vos fichiers et documents Nextcloud directement depuis Konnaissance. Liez des fichiers à des pages wiki sans dupliquer les données.
501 501  |**SSO / Keycloak**|Un seul identifiant pour toute la suite Ekioo. Gestion centralisée des accès et des groupes.
502 -|[[**Migration depuis Confluence**>>https://xwiki.com/en/Blog/Confluence-to-XWiki-migration-export-import/]]|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
503 -|**[[Import Office>>https://download.xwiki.com/en/Blog/OfficeImport]] (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
131 +|**Migration depuis Confluence**|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
132 +|**Import Office (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
504 504  |**API sur mesure**|Connexion à votre ERP, CRM, ITSM ou tout autre système métier via l'API REST de XWiki — développée par Ekioo si nécessaire.
505 505  
506 506  ----
... ... @@ -507,125 +507,30 @@
507 507  
508 508  == Les cas d'usage principaux ==
509 509  
510 -{{html clean="false"}}
511 -<style>
512 -/* ── USE-CASE CARDS — separate block, own scope ── */
513 -.konna-uc *{
514 - box-sizing: border-box;
515 - margin: 0;
516 - padding: 0;
517 - font-family: inherit;
518 -}
519 -.konna-uc {
520 - color: #2C2C2A;
521 - font-size: 14px;
522 - line-height: 1.6;
523 -}
524 -.konna-uc .uc-grid {
525 - display: grid;
526 - grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
527 - gap: 10px;
528 -}
529 -@media (max-width: 600px) {
530 - .konna-uc .uc-grid { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
531 -}
532 -.konna-uc .uc-card {
533 - background: #fff;
534 - border: 1px solid #D3D1C7;
535 - border-radius: 10px;
536 - padding: 14px 12px;
537 - display: flex;
538 - flex-direction: column;
539 - gap: 6px;
540 - width: 100%;
541 - height: 220px;
542 - overflow: hidden;
543 - /* Bootstrap 3 sets min-height on flex containers — override it */
544 - min-height: 0 !important;
545 -}
546 -.konna-uc .uc-card .ic {
547 - width: 32px; height: 32px;
548 - border-radius: 50%;
549 - display: flex; align-items: center; justify-content: center;
550 - font-size: 16px;
551 - flex: 0 0 32px;
552 - /* explicit width prevents Bootstrap from stretching it */
553 - max-width: 32px;
554 -}
555 -.konna-uc .uc-card .metric {
556 - font-size: 13px;
557 - font-weight: 600;
558 - line-height: 1.3;
559 - word-break: break-word;
560 - flex: 0 0 auto;
561 - /* must be block-level and full-width for text to wrap */
562 - width: 100%;
563 - display: block;
139 +=== Base de connaissances interne ===
564 564  
141 +Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.
565 565  
566 -}
567 -.konna-uc .uc-card .label {
568 - font-size: 11px;
569 - color: #888780;
570 - line-height: 1.4;
571 - flex: 1 1 auto;
572 - /* min-height:0 !important beats Bootstrap 3's min-height:auto on flex children */
573 - min-height: 0 !important;
574 - width: 100%;
575 - display: block;
576 - word-wrap: break-word;
577 - overflow-wrap: break-word;
578 -}
143 +=== Intranet collaboratif ===
579 579  
145 +Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
580 580  
581 -.konna-uc .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7}
582 -.konna-uc .ic-teal {background:#E1F5EE;color:#0F6E56}
583 -.konna-uc .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B}
584 -.konna-uc .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D}
147 +=== Documentation technique et IT ===
585 585  
586 -.konna-uc .c-purple{color:#534AB7}
587 -.konna-uc .c-teal {color:#0F6E56}
588 -.konna-uc .c-amber {color:#854F0B}
589 -.konna-uc .c-coral {color:#993C1D}
590 -</style>
149 +Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.
591 591  
592 -<div class="konna-uc">
593 - <div class="uc-grid">
594 - <div class="uc-card">
595 - <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
596 - <div class="metric c-purple">Base de connaissances interne</div>
597 - <div class="label">Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.</div>
598 - </div>
599 - <div class="uc-card">
600 - <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
601 - <div class="metric c-coral">Intranet collaboratif</div>
602 - <div class="label"> Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
603 - </div>
604 - </div>
605 - <div class="uc-card">
606 - <div class="ic ic-amber">&#128274;</div>
607 - <div class="metric c-amber">Documentation technique et IT</div>
608 - <div class="label">Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.</div>
609 - </div>
610 - <div class="uc-card">
611 - <div class="ic ic-teal">&#128640;</div>
612 - <div class="metric c-teal">Gestion de procédures avec workflow de validation</div>
613 - <div class="label">Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.</div>
614 - </div>
615 - <div class="uc-card">
616 - <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
617 - <div class="metric c-coral">Wiki de projet ou de produit</div>
618 - <div class="label">Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour que la documentation suive le projet en temps réel.</div>
619 - </div>
620 - <div class="uc-card">
621 - <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
622 - <div class="metric c-purple">Extranet client ou espace partenaire</div>
623 - <div class="label">Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.</div>
624 - </div>
625 - </div>
626 -</div>
627 -{{/html}}
151 +=== Gestion de procédures avec workflow de validation ===
628 628  
153 +Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.
154 +
155 +=== Wiki de projet ou de produit ===
156 +
157 +Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour que la documentation suive le projet en temps réel.
158 +
159 +=== Extranet client ou espace partenaire ===
160 +
161 +Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.
162 +
629 629  ----
630 630  
631 631  == À quoi ressemble une migration ou un déploiement ? ==