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Summary

Details

Page properties
Content
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538 538   flex-direction: column;
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583 583   <div class="uc-grid">
584 584   <div class="uc-card">
585 585   <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
586 - <div class="uc-metric c-purple">Base de connaissances interne</div>
587 - <div class="uc-label">Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.</div>
584 + <div class="metric c-purple">Base de connaissances interne</div>
585 + <div class="label">Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.</div>
588 588   </div>
589 589   <div class="uc-card">
590 - <div class="ic ic-coral">🧑‍🤝‍🧑</div>
591 - <div class="uc-metric c-coral">Intranet collaboratif</div>
592 - <div class="uc-label"> Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
588 + <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
589 + <div class="metric c-coral">Intranet collaboratif</div>
590 + <div class="label"> Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
593 593   </div>
594 594   </div>
595 595   <div class="uc-card">
596 - <div class="ic ic-amber">&#128196;</div>
597 - <div class="uc-metric c-amber">Documentation technique et IT</div>
598 - <div class="uc-label">Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.</div>
594 + <div class="ic ic-amber">&#128274;</div>
595 + <div class="metric c-amber">Documentation technique et IT</div>
596 + <div class="label">Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.</div>
599 599   </div>
600 600   <div class="uc-card">
601 - <div class="ic ic-teal">&#128260;</div>
602 - <div class="uc-metric c-teal">Gestion de procédures avec workflow de validation</div>
603 - <div class="uc-label">Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.</div>
599 + <div class="ic ic-teal">&#128640;</div>
600 + <div class="metric c-teal">Gestion de procédures avec workflow de validation</div>
601 + <div class="label">Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.</div>
604 604   </div>
605 605   <div class="uc-card">
606 - <div class="ic ic-purple">&#128391;</div>
607 - <div class="uc-metric c-coral">Wiki de projet ou de produit</div>
608 - <div class="uc-label">Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour que la documentation suive le projet en temps réel.</div>
604 + <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
605 + <div class="metric c-coral">Wiki de projet ou de produit</div>
606 + <div class="label">Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour que la documentation suive le projet en temps réel.</div>
609 609   </div>
610 610   <div class="uc-card">
611 - <div class="ic ic-coral">🤝‍</div>
612 - <div class="uc-metric c-purple">Extranet client ou espace partenaire</div>
613 - <div class="uc-label">Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.</div>
609 + <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
610 + <div class="metric c-purple">Extranet client ou espace partenaire</div>
611 + <div class="label">Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.</div>
614 614   </div>
615 615   </div>
616 616  </div>
... ... @@ -633,7 +633,7 @@
633 633  
634 634  **Étape 1 — Audit et architecture de l'information (1 à 2 semaines)**
635 635  
636 -* Recueil des besoins : quelles équipes, quels usages, quels contenus, quels souhaits
634 +* Recueil des besoins : quels contenus, quelles équipes, quels usages prioritaires
637 637  * Conception de l'architecture de l'information : espaces, hiérarchies, modèles de pages
638 638  * Identification des intégrations nécessaires (SSO, Nextcloud, OpenProject…)
639 639  * Choix du mode d'hébergement : on-premise, cloud souverain hébergé par Ekioo
... ... @@ -667,9 +667,9 @@
667 667  
668 668  === Prérequis techniques ===
669 669  
670 -* Pour un déploiement on-premise : serveur Linux (ou VM), docker, 2 cœurs, 2 Go RAM minimum, accès SSH
668 +* Pour un déploiement on-premise : serveur Linux (ou VM), Java 17+, 4 cœurs, 8 Go RAM minimum, accès SSH
671 671  * Pour un déploiement cloud hébergé par Ekioo : aucun prérequis — Ekioo provisionne et maintient
672 -* Côté utilisateurs : un navigateur web récent suffit — aucune installation sur les postes ni sur les smartphone
670 +* Côté utilisateurs : un navigateur web récent suffit — aucune installation sur les postes
673 673  
674 674  === Ce que vous avez à faire ===
675 675  
... ... @@ -705,8 +705,12 @@
705 705  |=Ce que vous pouvez remplacer|=Économie annuelle typique (pour 50 utilisateurs)
706 706  |Confluence Cloud (Standard)|3 000 à 6 000 €
707 707  |Confluence Data Center|4 000 à 8 000 €
706 +|SharePoint Online (usage documentation)|Inclus dans M365, mais supprimable si migration vers [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
707 +|Outils de gestion de procédures (Trainual, Tettra…)|1 500 à 4 000 €
708 708  |Outils de documentation technique (Notion, Gitbook…)|1 200 à 3 600 €
709 709  
710 +Pour une organisation de 50 utilisateurs quittant Confluence Standard, l'économie annuelle directe dépasse généralement **3 000 à 6 000 €** — et celle sur Confluence Data Center peut atteindre **8 000 à 15 000 €** pour des instances plus importantes.
711 +
710 710  === À 6 mois — la productivité mesurable ===
711 711  
712 712  * **Réduction du temps de recherche d'information** : de 20 % à moins de 5 % du temps de travail pour les utilisateurs actifs de la base
... ... @@ -776,7 +776,7 @@
776 776  : Oui. XWiki gère des niveaux de droits très granulaires. Vous pouvez ouvrir certains espaces à des utilisateurs externes avec des accès limités (lecture seule, contribution restreinte à certaines pages), tout en maintenant d'autres espaces entièrement privés.
777 777  
778 778  ; Que se passe-t-il si Ekioo n'est plus disponible pour le support ?
779 -: XWiki est un logiciel open source maintenu par XWiki SAS (entreprise française) et une communauté mondiale active. Le déploiement réalisé par Ekioo ne comporte aucune surcouche propriétaire. Vos données (contenu et base de données) sont à votre disposition et peuvent être utilisées pour redépo-oyer le wiki ailleurs et/ou par quelqu'un d'autre. Vous pouvez donc à tout moment changer de prestataire, reprendre l'exploitation en interne ou contacter directement XWiki SAS. Aucune dépendance à Ekioo, la non dépendance doit s'appliquer à nous également.
781 +: XWiki est un logiciel open source maintenu par XWiki SAS (entreprise française) et une communauté mondiale active. Vous pouvez à tout moment changer de prestataire, reprendre l'exploitation en interne ou contacter directement XWiki SAS. Aucune dépendance à Ekioo.
780 780  
781 781  ; Comment maintenir la qualité du contenu sur la durée ?
782 782  : C'est la vraie question — et c'est là qu'Ekioo apporte une valeur que la plupart des intégrateurs n'offrent pas. Nous vous aidons à définir une gouvernance éditoriale légère : qui est responsable de quoi, comment on archive les contenus obsolètes, comment on anime les contributeurs. Un wiki sans gouvernance devient rapidement inutilisable — un wiki bien gouverné devient un actif stratégique.