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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,14 +1,14 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Table des matières**"}}
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenu de cette page**"}}
2 2  {{toc start="2" depth="2"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= Konnaissance — La base de connaissances vivante de votre organisation =
5 += La base de connaissances vivante de votre organisation =
6 6  
7 -**Ekioo / Konnaissance** — //Partenaire XWiki en France · Wiki structuré · Souverain · Open source · En français//
7 +**Ekioo / Konnaissance** // Wiki structuré · Souverain · Open source · En français //
8 8  
9 -Procédures internes, documentation technique, intranet collaboratif, base de connaissances métier, espace d'onboarding, wiki produit : Konnaissance centralise tout ce que votre organisation sait — pour que personne n'ait à réinventer la roue, et que rien ne parte avec ceux qui quittent l'entreprise.
9 +Konnaissance est une intégration par Ekioo de la solution [[XWiki>>https://www.xwiki.com]]. Ekioo est le partenaire technologique pour l'installation, l'administration et l'utilisation de XWiki en France.
10 10  
11 -{{toc/}}
11 +Procédures internes, documentation technique, intranet collaboratif, base de connaissances métier, espace d'onboarding, fiche produit — Konnaissance centralise tout ce que votre organisation sait, pour que personne n'ait à réinventer la roue, et que rien ne parte avec ceux qui quittent l'entreprise.
12 12  
13 13  ----
14 14  
... ... @@ -22,53 +22,422 @@
22 22  
23 23  Konnaissance apporte une réponse structurée à ce problème : une plateforme wiki d'entreprise, vivante, collaborative et souveraine — conçue pour que l'information soit trouvable, maintenue et utile.
24 24  
25 +(% style="color:#c2410c" %)Votre organisation devient **plus productive** grâce à Konnaissance !
26 +
25 25  ----
26 26  
27 27  == Ce que vous gagnez concrètement ==
28 28  
29 -{{info}}
30 -Ces bénéfices sont valables quelle que soit la taille de votre organisation ou votre secteur d'activité.
31 -{{/info}}
31 +{{velocity}}
32 +#set($void = $xwiki.jsx.use("XWiki.KonnaissanceBenefits", ""))
33 +{{/velocity}}
32 32  
33 -=== Vous arrêtez de perdre 20 % du temps de vos équipes à chercher l'information ===
35 +{{html clean="false"}}
36 +<style>
37 +/* ── Reset & base ──────────────────────────────────────────────── */
38 +.konna *{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0;font-family:inherit}
39 +.konna{display:flex;flex-direction:column;gap:20px;padding:4px 0;color:#2C2C2A;font-size:14px;line-height:1.6}
34 34  
35 -Retrouver la bonne information en recherchant au travers d'emails, de chats, de dossiers ou en posant des questions à ses collègues occupe plus de 20 % du temps de vos collaborateurs. Konnaissance réduit drastiquement ce temps grâce à une organisation claire, une recherche plein texte avancée et une navigation intuitive.
41 +/* ── Hero banner ───────────────────────────────────────────────── */
42 +.konna .hero{
43 + background:#FF6A0017;border:1px solid #FF6A0047;border-left:4px solid #FF6A0047;
44 + border-radius:10px;padding:14px 18px;display:flex;align-items:flex-start;gap:12px;
45 +}
46 +.konna .hero-icon{font-size:20px;line-height:1;color:#534AB7;flex-shrink:0;padding-top:2px;}
47 +.konna .hero-text{font-size:13px;color:#444441;line-height:1.55;}
36 36  
37 -=== Vous capitalisez sur la connaissance collective — et elle ne part plus avec les gens ===
49 +/* ── Score cards ───────────────────────────────────────────────── */
50 +.konna .score-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:10px;}
51 +@media(max-width:600px){.konna .score-grid{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));}}
52 +.konna .score-card{
53 + background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;
54 + align-items:center;justify-content:center;
55 + padding:14px 12px;display:flex;flex-direction:column;gap:6px;
56 + width: 100%;height: 140px;overflow:hidden;
57 +}
58 +.konna .score-card .ic{
59 + width:32px;height:32px;border-radius:50%;
60 + align-items:center;justify-content:center;
61 + display:flex;font-size:16px;flex: 0 0 32px;
62 +}
63 +.konna .score-card .metric{font-size:24px;font-weight:600;line-height:1;word-break:break-word;flex: 0 0 auto;}
64 +.konna .score-card .label{font-size:11px;color:#888780;line-height:1.35;flex: 1 1 0;min-height: 0;overflow-y: auto;overflow-x: hidden;word-break: break-word;}
38 38  
39 -Chaque départ, chaque changement de poste représente aujourd'hui une perte de connaissance. Konnaissance transforme cette connaissance individuelle en patrimoine organisationnel. Ce que quelqu'un sait aujourd'hui est documenté, structuré, retrouvable demain par n'importe qui.
66 +/* icon circle colors */
67 +.konna .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7;}
68 +.konna .ic-teal {background:#E1F5EE;color:#0F6E56;}
69 +.konna .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B;}
70 +.konna .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D;}
40 40  
41 -=== Vous fiabilisez vos processus et réduisez les erreurs ===
72 +/* metric colors */
73 +.konna .c-purple{color:#534AB7;}
74 +.konna .c-teal {color:#0F6E56;}
75 +.konna .c-amber {color:#854F0B;}
76 +.konna .c-coral {color:#993C1D;}
42 42  
43 -Une procédure claire, à jour, accessible en un clic remplace les pratiques orales, les versions multiples d'un même document et les habitudes non documentées. Le résultat : moins d'erreurs, moins de questions récurrentes, une meilleure qualité d'exécution.
78 +/* ── Section cards ─────────────────────────────────────────────── */
79 +.konna .section{
80 + background:#fff;border:1px solid #D3D1C7;border-radius:10px;overflow:hidden;
81 +}
82 +.konna .sec-head{
83 + display:flex;align-items:center;gap:10px;
84 + padding:13px 16px 11px;border-bottom:1px solid #D3D1C7;flex-wrap:wrap;
85 +}
86 +.konna .sec-icon{font-size:17px;flex-shrink:0;}
87 +.konna .sec-title{font-size:14px;font-weight:600;flex:1;min-width:0;}
88 +.konna .sec-body{padding:13px 16px;font-size:13px;color:#444441;line-height:1.65;}
44 44  
45 -=== Vous accélérez l'onboarding de vos nouveaux collaborateurs ===
90 +/* ── Badges ────────────────────────────────────────────────────── */
91 +.konna .badge{
92 + font-size:11px;font-weight:500;padding:3px 10px;
93 + border-radius:20px;white-space:nowrap;
94 +}
95 +.konna .b-purple{background:#EEEDFE;color:#3C3489;border:1px solid #AFA9EC;}
96 +.konna .b-teal {background:#E1F5EE;color:#085041;border:1px solid #5DCAA5;}
97 +.konna .b-amber {background:#FAEEDA;color:#633806;border:1px solid #EF9F27;}
98 +.konna .b-coral {background:#FAECE7;color:#712B13;border:1px solid #F0997B;}
99 +.konna .b-red {background:#FCEBEB;color:#791F1F;border:1px solid #F09595;}
100 +.konna .b-green {background:#EAF3DE;color:#27500A;border:1px solid #97C459;}
101 +.konna .b-blue {background:#E6F1FB;color:#0C447C;border:1px solid #85B7EB;}
46 46  
47 -Un nouvel arrivant qui peut s'appuyer sur une base de connaissances structurée est opérationnel deux à trois fois plus vite. Konnaissance devient le "manuel d'utilisation" de votre organisation — toujours à jour, toujours disponible.
103 +/* ── Checklist ─────────────────────────────────────────────────── */
104 +.konna .checklist{list-style:none;padding:0 16px 14px;}
105 +.konna .checklist li{
106 + display:flex;align-items:center;gap:9px;padding:6px 0;
107 + font-size:13px;color:#444441;border-bottom:1px solid #F1EFE8;
108 +}
109 +.konna .checklist li:last-child{border-bottom:none;}
110 +.konna .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex-shrink:0;}
111 +.konna .dot-purple{background:#534AB7;}
112 +.konna .dot-teal {background:#1D9E75;}
113 +.konna .dot-amber {background:#BA7517;}
114 +.konna .dot-coral {background:#D85A30;}
48 48  
49 -=== Vous disposez d'un outil qui évolue avec vous, sans limite ===
116 +/* ── Feature table ─────────────────────────────────────────────── */
117 +.konna .ftable{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px;}
118 +.konna .ftable th{
119 + background:#F1EFE8;padding:9px 14px;text-align:left;
120 + font-size:11px;font-weight:600;color:#5F5E5A;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;
121 + border-bottom:1px solid #D3D1C7;
122 +}
123 +.konna .ftable td{padding:9px 14px;border-bottom:1px solid #F1EFE8;vertical-align:middle;}
124 +.konna .ftable tr:last-child td{border-bottom:none;}
125 +.konna .ftable tr:hover td{background:#F1EFE8;}
126 +.konna .ok {color:#0F6E56;font-weight:500;}
127 +.konna .ko {color:#993C1D;font-weight:500;}
128 +.konna .pill{
129 + display:inline-block;padding:2px 9px;border-radius:12px;font-size:11px;font-weight:500;
130 +}
50 50  
51 -XWiki peut servir de base de connaissances, d'intranet, d'espace de collaboration ou de pilier pour les applications critiques de l'entreprise. Un même outil peut démarrer comme wiki d'équipe, puis devenir l'intranet de l'organisation, puis accueillir des applications métier spécifiques — sans changer de plateforme.
132 +/* ── Alert box ─────────────────────────────────────────────────── */
133 +.konna .alert-red{
134 + background:#FCEBEB;border:1px solid #F7C1C1;border-left:4px solid #A32D2D;
135 + border-radius:8px;padding:12px 14px;display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;
136 + margin:0 16px 14px;
137 +}
138 +.konna .alert-red .a-icon{color:#A32D2D;font-size:17px;flex-shrink:0;padding-top:1px;}
139 +.konna .alert-red .a-text{font-size:12.5px;color:#501313;line-height:1.55;}
140 +.konna .alert-red strong{font-weight:600;}
52 52  
53 -=== Vous sortez de la dépendance à Confluence — sans perdre vos données ===
142 +/* ── Stepper (evolution) ───────────────────────────────────────── */
143 +.konna .stepper{display:flex;gap:0;padding:14px 16px;}
144 +.konna .step{flex:1;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:6px;text-align:center;position:relative;}
145 +.konna .step:not(:last-child)::after{
146 + content:"";position:absolute;top:16px;left:calc(50% + 16px);right:calc(-50% + 16px);
147 + height:2px;background:#D3D1C7;
148 +}
149 +.konna .step-num{
150 + width:32px;height:32px;border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
151 + font-size:13px;font-weight:600;flex-shrink:0;position:relative;z-index:1;
152 +}
153 +.konna .sn-1{background:#EEEDFE;color:#3C3489;}
154 +.konna .sn-2{background:#E1F5EE;color:#085041;}
155 +.konna .sn-3{background:#E6F1FB;color:#0C447C;}
156 +.konna .step-label{font-size:12px;font-weight:500;color:#2C2C2A;}
157 +.konna .step-sub {font-size:11px;color:#888780;line-height:1.3;}
54 54  
55 -Confluence Data Center entrera en mode lecture seule permanent le 28 mars 2029. Si vous êtes sur Confluence, vous devez agir maintenant. Konnaissance assure une migration complète et outillée depuis Confluence — structure, contenu, pièces jointes, historique et permissions — sans perte de données.
159 +</style>
56 56  
57 -=== Vous restez souverain sur vos données de connaissance ===
161 +<div class="konna">
58 58  
59 -Vos procédures internes, votre documentation technique, votre base de connaissances clients : ce sont des actifs stratégiques. Avec Konnaissance, ils sont hébergés sur une infrastructure que vous contrôlez — en France, dans l'Union européenne, ou dans vos propres locaux. Aucune loi extraterritoriale ne s'applique.
163 + <!-- ── HERO BANNER ──────────────────────────────────────────── -->
164 + <div class="hero">
165 + <span class="hero-icon">&#128161;</span>
166 + <p class="hero-text">Ces bénéfices sont valables <strong>quelle que soit la taille de votre organisation</strong> ou votre secteur d'activité.</p>
167 + </div>
60 60  
169 + <!-- ── SCORE CARDS ──────────────────────────────────────────── -->
170 + <div class="score-grid">
171 + <div class="score-card">
172 + <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
173 + <div class="metric c-purple">&minus;&thinsp;20&thinsp;%</div>
174 + <div class="label">Temps perdu</br>à chercher l'information</div>
175 + </div>
176 + <div class="score-card">
177 + <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
178 + <div class="metric c-coral"><s>70 %</s></div>
179 + <div class="label">Quantité d'information oubliée</br>24h après une formation</div>
180 + </div>
181 + <div class="score-card">
182 + <div class="ic ic-amber">&#128274;</div>
183 + <div class="metric c-amber">100&thinsp;%</div>
184 + <div class="label">Souveraineté sur vos données</br>de connaissance</div>
185 + </div>
186 + <div class="score-card">
187 + <div class="ic ic-teal">&#128640;</div>
188 + <div class="metric c-teal">2 &ndash; 3&times;</div>
189 + <div class="label">Onboarding plus rapide</br>pour les nouveaux</div>
190 + </div>
191 + </div>
192 +
193 + <!-- ── 1. Table des bénéfices clés ──────────────────────────── -->
194 + <div class="section">
195 + <table class="ftable">
196 + <thead>
197 + <tr><th>Bénéfice</th><th>Score</th><th>Impact</th></tr>
198 + </thead>
199 + <tbody>
200 + <tr>
201 + <td>Gagner 20 % de temps</td>
202 + <td> ★★★★☆</td>
203 + <td>⏱️&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-teal">Productivité</span></td>
204 + </tr>
205 + <tr>
206 + <td>Capitaliser sur la connaissance</td>
207 + <td> ★★★★★</td>
208 + <td>&#128218;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-red">Patrimoine</span></td>
209 + </tr>
210 + <tr>
211 + <td>Réduire les erreurs</td>
212 + <td> ★★★★★</td>
213 + <td>&#11088;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-amber">Qualité</span></td>
214 + </tr>
215 + <tr>
216 + <td>Accélérer l'onboarding</td>
217 + <td> ★★★★☆</td>
218 + <td>&#128640;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-green">Formation</span></td>
219 + </tr>
220 + <tr>
221 + <td>Outil qui évolue sans limites</td>
222 + <td> ★★★☆☆</td>
223 + <td>&#128736;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-coral">Flexibilité</span></td>
224 + </tr>
225 + <tr>
226 + <td>Indépendance de Confluence</td>
227 + <td> ★★★★★</td>
228 + <td>&#128706;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-blue">Sécurité</span></td>
229 + </tr>
230 + <tr>
231 + <td>Souveraineté des données</td>
232 + <td> ★★★★★</td>
233 + <td>&#128081;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class="badge b-purple">Contrôle</span></td>
234 + </tr>
235 + </tbody>
236 + </table>
237 + </div>
238 +
239 + <!-- ── 2. Texte ──────────────────────────── -->
240 +
241 + <div>
242 + <span class="sec-icon">&#128218;</span>
243 + <span class="sec-title">Vous arrêtez de perdre 20 % du temps de vos équipes</span>
244 + <p class="sec-body">
245 + <i><strong>Retrouver la bonne information ne devrait pas être un travail en soi.</strong></i>
246 + </p>
247 + <p class="sec-body">
248 + Rechercher au travers d'emails, de chats, de dossiers
249 + ou en posant des questions à ses collègues occupe plus de 20 % du temps de vos collaborateurs.
250 + Konnaissance réduit drastiquement ce temps grâce à :
251 + </p>
252 + <ul class="checklist">
253 + <li><span class="dot dot-purple"></span>Organisation claire de la connaissance</li>
254 + <li><span class="dot dot-purple"></span>Recherche plein texte avancée</li>
255 + <li><span class="dot dot-purple"></span>Navigation intuitive</li>
256 + </ul>
257 + </div>
258 +
259 + <div>
260 + <span class="sec-icon">&#128218;</span>
261 + <span class="sec-title">Capitaliser sur la connaissance</span>
262 + <p class="sec-body">
263 + Chaque départ, chaque changement de poste représente aujourd'hui une perte de connaissance.
264 + Konnaissance transforme cette connaissance individuelle en patrimoine organisationnel.
265 + </br>Ce que quelqu'un sait aujourd'hui est documenté, structuré, retrouvable demain par n'importe qui.
266 + </p>
267 + <table class="ftable">
268 + <thead>
269 + <tr><th>Avant Konnaissance</th><th>Avec Konnaissance</th></tr>
270 + </thead>
271 + <tbody>
272 + <tr>
273 + <td><span class="ko">&#10007;</span> Connaissance dans les têtes</td>
274 + <td><span class="ok">&#10003;</span> Connaissance documentée &amp; structurée</td>
275 + </tr>
276 + <tr>
277 + <td><span class="ko">&#10007;</span> Perte à chaque départ</td>
278 + <td><span class="ok">&#10003;</span> Patrimoine organisationnel pérenne</td>
279 + </tr>
280 + <tr>
281 + <td><span class="ko">&#10007;</span> Questions récurrentes aux experts</td>
282 + <td><span class="ok">&#10003;</span> Réponses trouvables en autonomie</td>
283 + </tr>
284 + </tbody>
285 + </table>
286 + <p></br></p>
287 + </div>
288 +
289 + <div>
290 + <span class="sec-icon">&#11088;</span>
291 + <span class="sec-title">Vous fiabilisez vos processus et réduisez les erreurs</span>
292 + <p class="sec-body">
293 + Une procédure claire, à jour, accessible en un clic remplace les pratiques orales,
294 + les versions multiples d'un même document et les habitudes non documentées.
295 + </p>
296 + <table class="ftable">
297 + <thead>
298 + <tr><th>Dimension</th><th>Avant</th><th>Avec Konnaissance</th></tr>
299 + </thead>
300 + <tbody>
301 + <tr>
302 + <td><strong>Procédures</strong></td>
303 + <td><span class="ko">Pratiques orales</span></td>
304 + <td><span class="ok">Écrites, versionnées</span></td>
305 + </tr>
306 + <tr>
307 + <td><strong>Documents</strong></td>
308 + <td><span class="ko">Versions multiples</span></td>
309 + <td><span class="ok">Source unique de vérité</span></td>
310 + </tr>
311 + <tr>
312 + <td><strong>Erreurs</strong></td>
313 + <td><span class="ko">Fréquentes &amp; récurrentes</span></td>
314 + <td><span class="ok">Réduites, exécution homogène</span></td>
315 + </tr>
316 + <tr>
317 + <td><strong>Départ d'un collègue</strong></td>
318 + <td><span class="ko">Détails perdus</span></td>
319 + <td><span class="ok">Documents permanents</span></td>
320 + </tr>
321 + <tr>
322 + <td><strong>Changement de poste</strong></td>
323 + <td><span class="ko">Inertie liée à la disponibilité des collègues</span></td>
324 + <td><span class="ok">Connaissances structurées</span></td>
325 + </tr>
326 + </tbody>
327 + </table>
328 + <p></br></p>
329 + </div>
330 +
331 + <div>
332 + <span class="sec-icon">&#128640;</span>
333 + <span class="sec-title">Vous accélérez l'onboarding de vos nouveaux collaborateurs</span>
334 + <p class="sec-body">
335 + Un nouvel arrivant qui peut s'appuyer sur une base de connaissances structurée est
336 + opérationnel 2 à 3 fois plus vite. Konnaissance devient le « manuel d'utilisation »
337 + de votre organisation — toujours à jour, toujours disponible.
338 + </p>
339 + <ul class="checklist">
340 + <li><span class="dot dot-teal"></span>Accès immédiat dès le premier jour</li>
341 + <li><span class="dot dot-teal"></span>Contenu toujours à jour, validé par les équipes</li>
342 + <li><span class="dot dot-teal"></span>Moins de dépendance aux collègues pour les questions de base</li>
343 + </ul>
344 + <p></br></p>
345 + </div>
346 +
347 + <div>
348 + <span class="sec-icon">&#128736;</span>
349 + <span class="sec-title">Un outil qui évolue avec vous, sans limite</span>
350 + <p class="sec-body">
351 + XWiki peut servir de base de connaissances, d'intranet, d'espace de collaboration
352 + ou de pilier pour les applications critiques de l'entreprise — sans changer de plateforme.
353 + </p>
354 + <div class="stepper">
355 + <div class="step">
356 + <div class="step-num sn-1">1</div>
357 + <div class="step-label">Wiki d'équipe</div>
358 + <div class="step-sub">Démarrage rapide</div>
359 + </div>
360 + <div class="step">
361 + <div class="step-num sn-2">2</div>
362 + <div class="step-label">Intranet</div>
363 + <div class="step-sub">Toute l'organisation</div>
364 + </div>
365 + <div class="step">
366 + <div class="step-num sn-3">3</div>
367 + <div class="step-label">Applications métier</div>
368 + <div class="step-sub">Sur la même plateforme</div>
369 + </div>
370 + </div>
371 + </div>
372 +
373 + <div>
374 + <span class="sec-icon">&#128706;</span>
375 + <span class="sec-title">Vous sortez de la dépendance à Confluence</span>
376 + <div class="alert-red">
377 + <span class="a-icon">&#128197;</span>
378 + <div class="a-text">
379 + <strong>28 mars 2029</strong> — Confluence Data Center entrera en mode lecture seule permanent.
380 + Si vous êtes sur Confluence, vous devez agir maintenant.
381 + </div>
382 + </div>
383 + <table class="ftable">
384 + <thead>
385 + <tr><th>Ce que Konnaissance migre</th><th>Statut</th></tr>
386 + </thead>
387 + <tbody>
388 + <tr>
389 + <td>📄 Structure et contenu des pages</td>
390 + <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
391 + </tr>
392 + <tr>
393 + <td>📎 Pièces jointes</td>
394 + <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
395 + </tr>
396 + <tr>
397 + <td>🕓 Historique des versions</td>
398 + <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
399 + </tr>
400 + <tr>
401 + <td>🔐 Permissions et droits</td>
402 + <td><span class="pill" style="background:#E1F5EE;color:#085041">&#10003; Couvert</span></td>
403 + </tr>
404 + <tr>
405 + <td>&#128680; Perte de données</td>
406 + <td><span class="pill" style="background:#FCEBEB;color:#791F1F">&#10007; Zéro</span></td>
407 + </tr>
408 + </tbody>
409 + </table>
410 + <p></br></p>
411 + </div>
412 +
413 + <div>
414 + <span class="sec-icon">&#128081;</span>
415 + <span class="sec-title">Vous restez souverain sur vos données de connaissance</span>
416 + <p class="sec-body">
417 + Vos procédures internes, votre documentation technique, votre base de connaissances clients :
418 + ce sont des actifs stratégiques. Avec Konnaissance, votre souveraineté numérique est garantie
419 + — vos données restent les vôtres, et résident où vous le décidez.
420 + </p>
421 + <ul class="checklist">
422 + <li><span class="dot dot-amber"></span>Infrastructure sous votre contrôle : Chez vous (on-premise) ou en Datacenter Français comme Européen</li>
423 + <li><span class="dot dot-amber"></span>Aucune loi extraterritoriale applicable</li>
424 + </ul>
425 + </div>
426 +
427 +</div>
428 +{{/html}}
429 +
61 61  ----
62 62  
63 -== Pour qui est Konnaissance ? ==
432 +== Pour qui Konnaissance est adapté ? ==
64 64  
65 65  |=Contexte / Besoin|=Ce que Konnaissance apporte
66 66  |**PME sans documentation structurée**|Un point de départ simple et rapide pour centraliser procédures, contacts, onboarding et bonnes pratiques — sans projet informatique lourd.
67 -|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative à Confluence après mars 2029.
436 +|**DSI et équipes IT**|Documentation technique, runbooks, procédures d'exploitation, base de connaissances support, alternative on-premise à Confluence après mars 2029.
68 68  |**Ressources humaines**|Livret d'accueil, politiques RH, procédures administratives, annuaire interne, fiches de poste — accessibles à tous, maintenus par les équipes RH.
69 -|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] (OpenProject).
438 +|**Équipes produit et développement**|Documentation fonctionnelle, spécifications, décisions d'architecture, wikis de projet — centralisés et intégrés directement avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]].
70 70  |**Service client et support**|Base de réponses aux questions fréquentes, scripts d'appel, procédures d'escalade — consultables en temps réel pendant les interactions clients.
71 -|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par le CNFPT et plusieurs institutions publiques.
440 +|**Secteur public et collectivités**|Base de connaissances des agents, documentation des procédures administratives, intranet souverain. Utilisé par exemple par le [[CNFPT>>https://encyclopedie.wikiterritorial.cnfpt.fr/]] et plusieurs institutions publiques.
72 72  |**Industrie et production**|Procédures de maintenance, fiches techniques, standards qualité — grâce au concept de "wiki structuré", des organisations industrielles ont pu accélérer leurs processus de réparation et améliorer la qualité de ces processus.
73 73  |**Associations et ONG**|Base de connaissances accessible à des équipes dispersées, coordination de bénévoles, mémoire institutionnelle. Version communautaire gratuite disponible.
74 74  
... ... @@ -128,10 +128,10 @@
128 128  
129 129  |=Intégration|=Ce qu'elle apporte
130 130  |**[[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]]**|Liez chaque projet à sa documentation wiki. Les work packages référencent les pages Konnaissance, et les pages wiki renvoient aux tickets de projet. La connaissance et l'action ne font plus qu'un.
131 -|**[[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]**|Accédez à vos fichiers et documents Nextcloud directement depuis Konnaissance. Liez des fichiers à des pages wiki sans dupliquer les données.
500 +|**[[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]**|Accédez à vos fichiers et documents Nextcloud directement depuis Konnaissance. Liez des fichiers à des pages wiki sans dupliquer les données.
132 132  |**SSO / Keycloak**|Un seul identifiant pour toute la suite Ekioo. Gestion centralisée des accès et des groupes.
133 -|**Migration depuis Confluence**|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
134 -|**Import Office (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
502 +|[[**Migration depuis Confluence**>>https://xwiki.com/en/Blog/Confluence-to-XWiki-migration-export-import/]]|Outil de migration dédié : espaces, pages, pièces jointes, historique et permissions sont importés avec une fidélité maximale. Ekioo accompagne tout le processus en français.
503 +|**[[Import Office>>https://download.xwiki.com/en/Blog/OfficeImport]] (Word, Excel)**|Vos documents existants deviennent des pages wiki éditables en quelques clics — sans ressaisie.
135 135  |**API sur mesure**|Connexion à votre ERP, CRM, ITSM ou tout autre système métier via l'API REST de XWiki — développée par Ekioo si nécessaire.
136 136  
137 137  ----
... ... @@ -138,30 +138,113 @@
138 138  
139 139  == Les cas d'usage principaux ==
140 140  
141 -=== Base de connaissances interne ===
510 +{{html clean="false"}}
511 +<style>
512 +/* ── USE-CASE CARDS — separate block, own scope ── */
513 +.konna-uc *, .konna-uc *::before, .konna-uc *::after {
514 + box-sizing: border-box;
515 + margin: 0;
516 + padding: 0;
517 + font-family: inherit;
518 +}
519 +.konna-uc {
520 + color: #2C2C2A;
521 + font-size: 14px;
522 + line-height: 1.6;
523 +}
524 +.konna-uc .uc-grid {
525 + display: grid;
526 + grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
527 + gap: 10px;
528 +}
529 +@media (max-width: 600px) {
530 + .konna-uc .uc-grid { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
531 +}
532 +.konna-uc .uc-card {
533 + background: #fff;
534 + border: 1px solid #D3D1C7;
535 + border-radius: 10px;
536 + padding: 14px 12px;
537 + display: flex;
538 + flex-direction: column;
539 + gap: 6px;
540 + width: 100%;
541 + height: 220px;
542 + overflow: hidden;
543 +}
544 +.konna-uc .uc-card .ic {
545 + width: 32px; height: 32px;
546 + border-radius: 50%;
547 + display: flex; align-items: center; justify-content: center;
548 + font-size: 16px;
549 + flex: 0 0 auto;
550 +}
551 +.konna-uc .uc-card .metric {
552 + font-size: 13px;
553 + font-weight: 600;
554 + line-height: 1.3;
555 + word-break: break-word;
556 + flex: 0 0 auto;
557 +}
558 +.konna-uc .uc-card .label {
559 + font-size: 11px;
560 + color: #888780;
561 + line-height: 1.4;
562 + flex: 1 1 0;
563 + min-height: 0;
564 + overflow-y: auto;
565 + overflow-x: hidden;
566 +}
142 142  
143 -Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.
144 144  
145 -=== Intranet collaboratif ===
569 +.konna-uc .ic-purple{background:#EEEDFE;color:#534AB7}
570 +.konna-uc .ic-teal {background:#E1F5EE;color:#0F6E56}
571 +.konna-uc .ic-amber {background:#FAEEDA;color:#854F0B}
572 +.konna-uc .ic-coral {background:#FAECE7;color:#993C1D}
146 146  
147 -Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
574 +.konna-uc .c-purple{color:#534AB7}
575 +.konna-uc .c-teal {color:#0F6E56}
576 +.konna-uc .c-amber {color:#854F0B}
577 +.konna-uc .c-coral {color:#993C1D}
578 +</style>
148 148  
149 -=== Documentation technique et IT ===
580 +<div class="konna-uc">
581 + <div class="uc-grid">
582 + <div class="uc-card">
583 + <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
584 + <div class="metric c-purple">Base de connaissances interne</div>
585 + <div class="label">Le cas d'usage le plus fréquent : centraliser tout ce que l'organisation sait — procédures, bonnes pratiques, FAQ internes, contacts, décisions stratégiques. Structuré par département, par thème ou par type de contenu, avec des droits d'accès adaptés à chaque espace.</div>
586 + </div>
587 + <div class="uc-card">
588 + <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
589 + <div class="metric c-coral">Intranet collaboratif</div>
590 + <div class="label"> Konnaissance peut remplacer ou compléter votre intranet : actualités de l'organisation, annuaire des collaborateurs, espace d'onboarding, calendrier des événements, documentation RH. Un espace vivant que les équipes alimentent elles-mêmes.
591 + </div>
592 + </div>
593 + <div class="uc-card">
594 + <div class="ic ic-amber">&#128274;</div>
595 + <div class="metric c-amber">Documentation technique et IT</div>
596 + <div class="label">Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.</div>
597 + </div>
598 + <div class="uc-card">
599 + <div class="ic ic-teal">&#128640;</div>
600 + <div class="metric c-teal">Gestion de procédures avec workflow de validation</div>
601 + <div class="label">Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.</div>
602 + </div>
603 + <div class="uc-card">
604 + <div class="ic ic-purple">⏱️</div>
605 + <div class="metric c-coral">Wiki de projet ou de produit</div>
606 + <div class="label">Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec Koprojet (gestion avancée de projet avec OpenProject) pour que la documentation suive le projet en temps réel.</div>
607 + </div>
608 + <div class="uc-card">
609 + <div class="ic ic-coral">&#127919;</div>
610 + <div class="metric c-purple">Extranet client ou espace partenaire</div>
611 + <div class="label">Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.</div>
612 + </div>
613 + </div>
614 +</div>
615 +{{/html}}
150 150  
151 -Runbooks, procédures d'exploitation, documentation d'architecture, bases de connaissances support de niveau 1 et 2. Intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour lier la documentation aux tickets d'incidents ou aux projets de développement.
152 -
153 -=== Gestion de procédures avec workflow de validation ===
154 -
155 -Pour les organisations qui ont besoin de formaliser leurs procédures (qualité, conformité, sécurité) : XWiki permet la mise à jour et la validation de procédures via un workflow et l'export de documents multiples en un seul PDF. Chaque procédure a un propriétaire, un cycle de révision et un statut de publication.
156 -
157 -=== Wiki de projet ou de produit ===
158 -
159 -Chaque projet ou produit dispose de son espace dédié : spécifications, décisions, comptes-rendus, architecture, changelog. Directement intégré avec [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]] pour que la documentation suive le projet en temps réel.
160 -
161 -=== Extranet client ou espace partenaire ===
162 -
163 -Konnaissance peut être ouvert à des utilisateurs extérieurs avec des droits limités : documentation partagée avec des clients, espaces de collaboration avec des partenaires, portail d'accès à des ressources externes. Les droits restent entièrement sous votre contrôle.
164 -
165 165  ----
166 166  
167 167  == À quoi ressemble une migration ou un déploiement ? ==
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  |=Ce que vous pouvez remplacer|=Économie annuelle typique (pour 50 utilisateurs)
252 252  |Confluence Cloud (Standard)|3 000 à 6 000 €
253 253  |Confluence Data Center|4 000 à 8 000 €
254 -|SharePoint Online (usage documentation)|Inclus dans M365, mais supprimable si migration vers [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
706 +|SharePoint Online (usage documentation)|Inclus dans M365, mais supprimable si migration vers [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
255 255  |Outils de gestion de procédures (Trainual, Tettra…)|1 500 à 4 000 €
256 256  |Outils de documentation technique (Notion, Gitbook…)|1 200 à 3 600 €
257 257  
... ... @@ -344,8 +344,7 @@
344 344  //Konnaissance fait partie de la suite Ekioo — informatique écoresponsable et souveraine pour entreprise.//
345 345  
346 346  **Voir aussi :**
347 -* [[Kollaborateur — équipements informatiques>>>doc:Main.Kollaborateur.WebHome]]
348 -* [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
349 -* [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]]
350 350  
351 -
800 +* [[Kollaborateur — équipements informatiques~>>>doc:Main.Kollaborateur.WebHome]]
801 +* [[Koopération — l'alternative à Microsoft 365 (Nextcloud)~>>>doc:Main.Kooperation.WebHome]]
802 +* [[Koprojet — gestion de projet avancée (OpenProject)>>doc:Main.Koprojet.WebHome]]